Alexander Unertl: Toller Service. Hier werden Kundenwünsche noch erfüllt.
Roland Freitag: Am 03.08.2016 auf dem Weg in den Urlaub hat unsere Dieselpumpe zwischen Regensburg und Passau den Geist aufgegeben. Niemand war bereit unseren T3 Bulli zu reparieren wegen Personalmangel, Lieferschwierigkeiten u.s.w.
Meine Frau kam dann auf die Idee, in Eging eine VW Werkstatt zu suchen und nachzufragen ob sie in der Lage sind das Fahrzeug zu reparieren.
Es sollte zwei Tage dauern. Aber als der Serviceleiter das traurige Gesicht meiner Frau sah, hat er alles menschenmögliche getan um uns schnell zu helfen. Die Pumpe wurde per Nachtexpress bestellt, die eventuelle Rücknahme, falls es doch ein anderer Fehler war, geklärt.
Als das Fahrzeug am nächsten Tag gegen Mittag eintraf, machte man sich sofort an die Arbeit. Es war einfach nur klasse, was die Monteure geleistet haben. Der Werkstattmeister hat unseren T3 persönlich repariert und sogar noch Überstunden gemacht.
Um 19:00 Uhr konnten wir unsere Fahrt fortsetzen und kamen am nächsten Morgen um 2:30 Uhr an unserem Urlaubsziel an. Wir waren von dieser Werkstatt einfach begeistert und empfehlen sie jedem dessen Fahrzeug defekt ist.
Noch einmal ein herzliches Dankeschön!!!
Mit freundlichen Grüßen
Roland und Petra Freitag